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Políticas de Privacidade

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Qual o prazo para a entrega do pedido?

O prazo de entrega varia de 12 à 45 dias úteis após sua encomenda ser enviada.

Assim que o código de rastreamento for informado, você pode acompanhar seus pedidos nos sites abaixo:

 

Os códigos de rastreio são repassados para você em um prazo de 2 à 5 dias após o envio do produto.

O que fazer com compras extraviadas ou que passaram do prazo de entrega de 50 dias úteis?

Geralmente, a entrega acontece entre 12 à 30 dias após o envio, dependendo da agilidade dos Correios e da Alfândega, sendo o prazo final de até 60 dias úteis. Passando esse prazo, é necessário entrar em contato com os Correios para verificar o motivo da demora. Caso os correios não estejam incluídos na entrega, entre em contato conosco. Confirmada a existência de um problema na sua remessa, seu cumprimento é estornado.

Lembre-se de possuir meios para a efetivação da entrega!

Sua encomenda será entregue através da forma cadastrada em seu pedido dentro prazo informado anteriormente. Caso a entrega não seja efetivada após 3 (três) tentativas comprovadas, você deverá buscar o pedido em uma agência dos Correios. Caso a encomenda não seja retirada em até 7 dias corridos, é cobrado uma taxa de ocupação, que varia de acordo com o peso/volume do produto. 

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